NxtPort Privacyverklaring

Versie 1.3, laatst bijgewerkt op 11/09/2026

 

Je privacy, je persoonsgegevens en de persoonsgegevens van je klanten zijn belangrijk voor ons bij NxtPort. Ons beleid is om alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming na te leven, waaronder de GDPR/AVG. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens NxtPort van je verzamelt wanneer je onze producten of diensten gebruikt of op een andere manier met ons in contact komt, bijvoorbeeld door contact met ons op te nemen, en wat NxtPort met deze persoonsgegevens doet.

 

Als je vragen of bezorgdheden hebt over dit beleid, je privacy of je persoonsgegevens, neem dan gerust contact op met onze Data Protection Officer (DPO) via [email protected].

 

“NxtPort”, “wij” en “ons” verwijzen naar NxtPort BV, met ondernemingsnummer 0429.672.881 en maatschappelijke zetel te Zaha Hadidplein 1, 2030 Antwerpen (België).
Wij bieden verschillende platformen, websites en producten aan. In deze verklaring verwijzen we naar al deze zaken als onze “Diensten”.

Hoe verzamelen wij je persoonsgegevens?

Wanneer je met NxtPort communiceert, verzamelen wij bepaalde informatie over je. Een deel van die informatie kan als persoonsgegevens worden beschouwd.

  • Je verstrekt een deel van deze gegevens rechtstreeks, bijvoorbeeld wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, je registreert op ons platform, je abonneert op een van onze diensten, je inschrijft voor een van onze evenementen of contact met ons opneemt voor ondersteuning.
  • Wij verzamelen ook informatie over je door vast te leggen hoe je met onze diensten omgaat, bijvoorbeeld via technologieën zoals cookies en door gebruiksgegevens en foutrapporten van onze diensten te ontvangen.
  • In bepaalde gevallen ontvangen wij ook informatie over je van bevoegde autoriteiten of andere derden, zoals je werkgever, wanneer je onze platformen gebruikt.

Welke persoonsgegevens verzamelen we?

De informatie die je ons verstrekt:

  • Informatie om je persoonlijk te identificeren als Abonnee of gebruiker van onze platformen, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en functietitel.
  • Informatie om je bedrijf te identificeren, zoals bedrijfsnaam, sector, facturatiegegevens en contactgegevens.
  • Informatie over je gebruik van en acties op onze platformen, zoals aanmeldpogingen en transacties.
  • Facturatie- en financiële informatie, zoals creditcardnummer, vervaldatum en facturatieadres om betalingen veilig te laten verlopen, evenals bankrekeninginformatie om betalingen te faciliteren.
  • Cv’s en andere relevante informatie uit sollicitaties.
  • Beeldmateriaal zoals foto’s of videomateriaal.
  • Andere informatie die je ervoor kiest om ons te verstrekken.

De informatie die wij automatisch van je verzamelen, omvat:

  • Informatie over je gebruik van onze Diensten, zoals de verzoeken die je verstuurt en de antwoorden die je ontvangt.
  • Bepaalde persoonsgegevens die naar ons worden verzonden vanaf het toestel, de applicatie en/of de browser waarmee je toegang krijgt tot onze Diensten en ze gebruikt. Dit omvat een unieke identificatiecode die gekoppeld is aan je toegangstoestel en/of browser, waaronder je IP-adres, geïdentificeerd met de pll_language-cookie.

Hoe gebruiken we je persoonsgegevens?

  • Om je toegang te geven tot en gebruik te laten maken van onze diensten en platformen: als je persoonsgegevens verstrekt om toegang te krijgen tot de Diensten of ze te gebruiken, gebruiken wij je persoonsgegevens om die toegang of dat gebruik mogelijk te maken. Als je bijvoorbeeld informatie verstrekt over je identiteit, functietitel of sector om bepaalde Diensten te gebruiken, gebruiken wij die informatie om te beslissen of we je toegang tot die Diensten verlenen.
  • Om je gebruik van de Diensten te analyseren: om te beoordelen of je nog steeds voldoet aan de voorwaarden om de Diensten te gebruiken en om de website in de juiste taal aan te bieden.
  • Om betalingen en boekhouding te verwerken, in overeenstemming met onze wettelijke en contractuele verplichtingen.
  • Om met je te communiceren over de Diensten: wij gebruiken je contactgegevens om transactionele communicatie te versturen via e-mail, telefoon en binnen de Diensten. Dit omvat onder meer meldingen over toegangsverzoeken, bevestigingen van je abonnementen, herinneringen over het aflopen van abonnementen, antwoorden op je opmerkingen, vragen en verzoeken, klantenondersteuning, technische kennisgevingen, updates, veiligheidsmeldingen en administratieve berichten. In de meeste gevallen vormt deze communicatie een noodzakelijk onderdeel van de Diensten, waardoor afmelden niet mogelijk is. Als afmelden wel mogelijk is, vind je die optie in de communicatie zelf of in je accountinstellingen.
  • Om de Diensten te vermarkten en te promoten: wij gebruiken je contactgegevens en informatie over hoe je de Diensten gebruikt om promotionele communicatie te versturen die specifiek interessant voor je kan zijn, onder meer via e-mail. Deze communicatie is bedoeld om je zoveel mogelijk uit de Diensten te laten halen en kan informatie bevatten over nieuwe producten en functies, enquêtes, nieuwsbrieven en evenementen waarvan wij denken dat ze interessant voor je kunnen zijn. Je hebt altijd het recht om je uit te schrijven voor marketingcommunicatie door te klikken op de uitschrijflink in de communicatie of door een eenvoudig verzoek te sturen naar [email protected].
  • Om berichten van andere Abonnees door te sturen: wij laten Abonnees onze e-mailtools gebruiken om andere Abonnees te contacteren voor vragen. Daardoor kun je e-mails van ons systeem ontvangen die afkomstig zijn van zulke Abonnees en die wij namens hen versturen. Als je je op ons platform hebt geregistreerd als contactpersoon voor andere Abonnees, is je e-mailadres beschikbaar voor die andere Abonnees.
  • Om sollicitaties te verwerken (zie de privacyverklaring van POAB over sollicitaties).
  • Om evenementen te organiseren, waaronder evenementen die wij samen met andere derden organiseren.
  • Om beeldmateriaal vast te leggen en te publiceren voor promotionele of marketingdoeleinden.
  • Om onze website en platformen goed te beveiligen en het gebruik ervan te monitoren, onder meer via ons Coordinated Vulnerability Disclosure-programma.
  • Andere doeleinden: als wij van plan zijn persoonsgegevens te gebruiken op een manier die niet overeenstemt met deze privacyverklaring, brengen wij je vóór of op het moment van de verzameling van de persoonsgegevens op de hoogte van dat beoogde gebruik, of vragen wij je toestemming na de verzameling maar vóór dat gebruik.
  • Wij gebruiken je persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming zoals bedoeld in artikel 21 van de GDPR/AVG.

Wat zijn je rechten als betrokkene?

  • Je hebt het recht om toegang tot en rectificatie van je persoonsgegevens te vragen.
  • In sommige gevallen heb je het recht om je persoonsgegevens te laten wissen, of om de verwerking van je persoonsgegevens te laten beperken of er bezwaar tegen te maken. Om je account te verwijderen, stuur je ons een verzoek per e-mail naar [email protected] . Houd er rekening mee dat je persoonsgegevens, zelfs als wij ze verwijderen, nog gedurende een bijkomende periode kunnen blijven bestaan op back-up- of archiefmedia om juridische, fiscale of regelgevende redenen, of voor legitieme en rechtmatige bedrijfsdoeleinden.
  • Je hebt het recht om je toestemming in te trekken. Zo heb je altijd het recht om je uit te schrijven voor marketingcommunicatie door te klikken op de uitschrijflink in de communicatie of door een eenvoudig verzoek te sturen naar [email protected] .
  • Je hebt het recht op gegevensoverdraagbaarheid: je kunt vragen om al je persoonsgegevens die door NxtPort worden verwerkt in een gestructureerd formaat te ontvangen, zodat je die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke kunt doorgeven.

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit via https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen.

 

Om een van je rechten als betrokkene uit te oefenen, of als je twijfels of klachten hebt over hoe wij je persoonsgegevens behandelen, kun je contact met ons opnemen via [email protected].

Met wie delen we je persoonsgegevens?

  • Aan verbonden entiteiten van NxtPort, waaronder Port of Antwerp-Bruges.
  • Aan agenten, consultants of andere dienstverleners van NxtPort: wij kunnen je persoonsgegevens delen met onze contractanten en dienstverleners die persoonsgegevens namens NxtPort verwerken om bepaalde bedrijfsgerelateerde taken uit te voeren, zoals het behandelen van sollicitaties en facturatie. Elke verwerking door verwerkers of subverwerkers onder controle van NxtPort wordt geregeld door een afzonderlijke gegevensverwerkingsovereenkomst tussen NxtPort en haar verwerker(s).
  • Aan andere Abonnees:
    • Als je je op ons platform hebt geregistreerd als contactpersoon voor andere Abonnees, zijn je naam en e-mailadres beschikbaar voor die andere Abonnees.
    • Als jij of je bedrijf zich abonneert om gegevens te gebruiken via een NxtPort-dienst, kan NxtPort je naam of bedrijfsnaam, sector en adres bekendmaken aan de partijen die gegevens aan die dienst leveren. NxtPort kan ook details over je gegevensgebruik via de dienst bekendmaken aan de partijen die de door jou gebruikte gegevens hebben geleverd.
  • Voor wettelijke vereisten: wij kunnen je persoonsgegevens bekendmaken als de wet dit vereist, bijvoorbeeld om te reageren op een verzoek van een politiedienst, rechtbank of overheidsinstantie, of wanneer wij te goeder trouw menen dat dit nodig is om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
  • Voor onze legitieme belangen: om onze rechten, belangen of eigendom, of die van derden, te beschermen of te verdedigen; om mogelijke misstanden in verband met de Diensten te voorkomen of te onderzoeken; om in dringende omstandigheden op te treden ter bescherming van de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de Diensten of van het publiek; of om ons te beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid.

Internationale doorgiften

Als wij je persoonsgegevens doorgeven aan een derde land of internationale organisatie, dus buiten de EER, zorgen wij ervoor dat je persoonsgegevens alleen worden doorgegeven aan derde landen waarvan de Europese Commissie oordeelt dat ze een “passend” beschermingsniveau bieden (een lijst van passende derde landen is beschikbaar op de website van de Europese Commissie). Als je persoonsgegevens niet worden doorgegeven aan een land dat een passend beschermingsniveau biedt, voorzien wij passende waarborgen, bijvoorbeeld door EU-standaardcontractbepalingen of bindende bedrijfsvoorschriften met de ontvanger af te sluiten en de nodige aanvullende maatregelen te nemen, zodat je persoonsgegevens beschermd blijven in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

 

Als je meer informatie wilt of een kopie van deze waarborgen wilt ontvangen, neem dan contact met ons op via het volgende e-mailadres: [email protected].

Hoe lang bewaren we je persoonsgegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens zolang dat nodig is om je onze Diensten te leveren, of voor andere belangrijke doeleinden zoals het naleven van wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen en het afdwingen van onze overeenkomsten.

NxtPort als verwerkingsverantwoordelijke en als verwerker

De wetgeving inzake gegevensbescherming maakt een onderscheid tussen organisaties die persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden verwerken, de zogenaamde “verwerkingsverantwoordelijken”, en organisaties die persoonsgegevens namens andere organisaties verwerken, de zogenaamde “verwerkers”. Vragen of klachten over hoe je persoonsgegevens worden behandeld, moeten altijd worden gericht aan de relevante verwerkingsverantwoordelijke, omdat die de hoofdverantwoordelijkheid draagt voor je persoonsgegevens.

 

NxtPort kan, afhankelijk van de omstandigheden, optreden als verwerkingsverantwoordelijke of als verwerker met betrekking tot je persoonsgegevens.

  • Als je bijvoorbeeld een account aanmaakt op het NxtPort-platform, is NxtPort verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die je verstrekt als onderdeel van je account. Wij gebruiken die gegevens om onze diensten uit te voeren.
  • Als je persoonsgegevens echter voorkomen in platformgegevens die door andere bronnen aan het NxtPort-platform worden verstrekt, verwerken wij die persoonsgegevens alleen binnen de scope die met die bron is overeengekomen. In die omstandigheden beslist NxtPort niet welke persoonsgegevens worden opgenomen en is NxtPort ook niet verantwoordelijk voor de blijvende juistheid van verstrekte persoonsgegevens. Vragen die je hebt over je persoonsgegevens en je rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming moet je daarom richten aan de bron als verwerkingsverantwoordelijke, en niet aan NxtPort.

Wijzigingen aan onze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Wij publiceren elke wijziging aan deze privacyverklaring op deze pagina. Als de wijzigingen belangrijk zijn, geven wij een duidelijkere melding door een bericht toe te voegen op onze startpagina of het aanmeldscherm, of door je een e-mailmelding te sturen.